Condiciones de Servicio

Última actualización: [18/01/2025]

Bienvenido a Software GAM. Al utilizar nuestro sitio web, softwaregam.com, o cualquier servicio asociado, usted acepta cumplir con las siguientes condiciones del servicio. Por favor, lea atentamente este documento antes de utilizar nuestra plataforma.

Información General

El titular de este sitio web y responsable del servicio es:

  • Titular: Verónica Campos
  • NIF: Z0171216D
  • Dirección: Rúa Pombal 6, 1-D, Cambados, Pontevedra, España
  • Correo electrónico: info@softwaregam.com

Objeto de las Condiciones

Estas Condiciones del Servicio regulan el acceso y uso del sitio web softwaregam.com, así como los servicios relacionados ofrecidos a través de nuestra plataforma, incluyendo herramientas de atención al cliente mediante Messenger y aplicaciones vinculadas.

Uso del Servicio

El uso de nuestros servicios está sujeto a las siguientes condiciones:

  1. Acceso y Navegación:

    • El acceso a los servicios es gratuito, salvo que se indique lo contrario en servicios específicos.
    • El usuario debe ser mayor de edad y disponer de la capacidad legal necesaria para aceptar estas condiciones.
  2. Registro y Cuenta de Usuario:

    • Algunos servicios requieren la creación de una cuenta.
    • Es responsabilidad del usuario proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
  3. Conducta del Usuario:

    • No está permitido el uso indebido de los servicios para fines ilegales o contrarios al orden público.
    • El usuario debe abstenerse de realizar actividades que dañen o interfieran en el funcionamiento del sitio web o de los servicios ofrecidos.

Condiciones de Uso Específicas para Messenger

Nuestro servicio de atención al cliente mediante Messenger permite a los usuarios:

  1. Realizar consultas sobre productos y servicios.
  2. Recibir soporte técnico.
  3. Solicitar información personalizada.

Limitaciones:
El uso de Messenger está sujeto a las políticas de Meta. Software GAM no se responsabiliza por interrupciones, errores técnicos o problemas relacionados con la plataforma de terceros.

Responsabilidad del Usuario

El usuario asume la responsabilidad por el uso de nuestros servicios y acepta no utilizar el sitio web para:

  1. Suplantar la identidad de terceros.
  2. Difundir contenido malicioso, ofensivo o ilegal.
  3. Interferir en el funcionamiento técnico del sitio.

Modificación del Servicio

Software GAM se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier servicio, sin previo aviso, si lo considera necesario por razones técnicas, legales o comerciales.

Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio web y los servicios (textos, imágenes, logotipos, software, etc.) son propiedad exclusiva de Software GAM o sus licenciatarios y están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual.

Limitación de Responsabilidad

Software GAM no se hace responsable de:

  1. Fallos técnicos o interrupciones en el servicio.
  2. Daños ocasionados por el uso indebido del sitio web o de los servicios.
  3. Contenidos proporcionados por terceros, incluyendo plataformas externas como Messenger.

Actualizaciones de las Condiciones

Estas condiciones pueden ser modificadas periódicamente. La fecha de la última actualización se indicará al inicio de este documento. Es responsabilidad del usuario revisarlas regularmente.

Contacto

Para cualquier consulta o reclamación sobre estas condiciones, puede contactarnos a través de:

  • Correo electrónico: info@softwaregam.com
  • Teléfono: +34 611 57 4667
  • Dirección postal: Rúa Pombal 6, 1-D, Cambados, Pontevedra, España