Política de Cookies

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Introducción

En Software GAM, utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de los usuarios, ofrecer funcionalidades personalizadas y analizar el tráfico en nuestra página web. Esta política describe qué son las cookies, cómo las utilizamos y qué opciones tiene el usuario respecto a ellas.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web. Estas permiten que el sitio recuerde sus acciones y preferencias (como inicio de sesión, idioma, tamaño de fuente y otras configuraciones) durante un período de tiempo.

Además de las cookies, también utilizamos otras tecnologías como píxeles, balizas web y almacenamiento local para recopilar información automáticamente.

Tipos de Cookies Utilizadas

Según su finalidad:

  1. Cookies Esenciales o Técnicas:

    • Garantizan el correcto funcionamiento del sitio web.

    • Permiten al usuario navegar y utilizar las funcionalidades básicas.

    • No requieren consentimiento explícito.

  2. Cookies de Preferencias o Personalización:

    • Almacenan las preferencias del usuario, como idioma o región.

  3. Cookies Analíticas o de Rendimiento:

    • Recopilan información sobre cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio.

    • Nos ayudan a mejorar la estructura y contenido.

    • Ejemplo: Google Analytics.

  4. Cookies de Publicidad:

    • Se utilizan para mostrar anuncios relevantes para los usuarios.

    • También pueden limitar la cantidad de veces que se muestra un anuncio.

    • Ejemplo: Google Ads, Meta Pixel.

  5. Cookies de Redes Sociales:

    • Permiten a los usuarios compartir contenido en sus perfiles sociales.

Según su duración:

  • Cookies de Sesión: Se eliminan cuando el usuario cierra el navegador.

  • Cookies Persistentes: Permanecen en el dispositivo del usuario durante un período definido.

Según la entidad que las gestiona:

  • Cookies Propias: Gestionadas directamente por Software GAM.

  • Cookies de Terceros: Gestionadas por terceros como Google, Facebook o proveedores externos.

Base Legal para el Uso de Cookies

De acuerdo con las legislaciones internacionales, el uso de cookies esenciales no requiere consentimiento previo. Sin embargo, las cookies no esenciales (analíticas, de publicidad, etc.) se instalarán solo después de recibir el consentimiento explícito del usuario.

Legislaciones Consideradas

  • Unión Europea: Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y Directiva ePrivacy.

  • Estados Unidos: Ley de Protección al Consumidor de California (CCPA).

  • Brasil: Ley General de Protección de Datos (LGPD).

  • Argentina: Ley de Protección de los Datos Personales N° 25.326.

  • Australia: Ley de Privacidad de 1988.

  • Reino Unido: UK-GDPR y Ley de Protección de Datos de 2018.

  • Otros países: Seguimos las normativas aplicables en cada jurisdicción.

Consentimiento del Usuario

Al visitar nuestro sitio web por primera vez, el usuario verá un banner informativo solicitando su consentimiento para el uso de cookies. Este consentimiento se puede gestionar o retirar en cualquier momento a través de:

  • Nuestro Gestor de Preferencias de Cookies.

  • Las configuraciones del navegador del usuario.

Gestión de Cookies

¿Cómo deshabilitar las cookies?

El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies o eliminarlas:

Nota: Deshabilitar cookies puede afectar negativamente la funcionalidad de nuestro sitio web.

Cookies Utilizadas en Este Sitio

Nombre de la Cookie Tipo Duración Propósito
session_id Esencial Sesión Gestionar la sesión del usuario.
analytics_cookie Analítica 2 años Recopilar estadísticas de uso del sitio.
marketing_cookie Publicidad 6 meses Mostrar anuncios relevantes.

Datos Recopilados y Uso

Las cookies pueden recopilar la siguiente información:

  • Dirección IP

  • Ubicación aproximada

  • Tipo de navegador y dispositivo

  • Páginas visitadas y tiempo de navegación

Esta información se utiliza únicamente para los fines descritos anteriormente y nunca se comparte sin consentimiento, salvo requerimiento legal.

Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política de Cookies, puede contactarnos en:

  • Nombre: Verónica Campos

  • Dirección: Rúa Pombal 6 – 1D – Cambados, 36630

  • Teléfono: +34 674 407 861

  • Correo Electrónico: info@softwaregam.com

Esta política está sujeta a actualizaciones periódicas. La última actualización fue realizada el [Fecha de Hoy].